Gracía Escoriza, Rafael;Joana Calaf, José Maria;García Ortín, Ana Lucía;Bolart Vilaró, Josep
El llibre explica la gestió de projectes a partir del cas ICS, un projecte realitzat conjuntament amb IBM. Es un magnífic exemple de com la implantació d'un sistema informátic SAP pot ser una potent palanca de canvi, amb uns objectius molt ambiciosos, i provocar la transformació d'una gran institució (amb més de 30.000 usuaris) permetent la modernització i el desplegament d'una estrategia per a tot l'Institut Catalá de la Salut i, com a resultat d'aixó, l'establiment d'una nova cultura corporativa. -Llibre didáctic, que ofereix una visió complerta del projecte, tant dels aspectes técnics com de la seva execució i seguretat en la seva evolució. - Inclou el relat en primera persona de diferents participants del projecte, tant de directius com d'usuaris. A aquest projecte li han estat otorgats prestigiosos premis i reconeixements, entre els quals s'hi troben: SAP Iberia Quality Award, SAP EMEA SilverQualityAward, Premi de la Fundació Dintel com a "Millor projecte tecnológic de sanitat".
